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夏季搬家陷阱成为北京消费者投诉的热点(照片

北京,8月。 5 (记者杜燕)——一年一度的暑假即将来临,北京的房屋租赁市场正在升温,这也导致了消费者对搬家的投诉增加。 北京工商部门提醒消费者小心搬家的陷阱。。

今天,记者从北京工商部门了解到,今年7月,12315信息收集和综合服务平台登记了18486条消费者投诉信息,收到了28842条消费者查询,为消费者追回了452笔经济损失。 79万恒耀主管元。 7月份,有14,454起关于注册商品的投诉和2,678起关于注册服务的投诉,主要集中在289起关于中介咨询服务、互联网服务和住宅服务的投诉。。

工商部门表示,有很多关于夏天搬家的投诉。通过大数据分析,消费者抱怨搬家公司的常见问题如下:

一是以低价吸引消费者。例如,根据市场情况,搬家公司报出每辆车400元左右的价格,然后开始变相收取地板费和人工交通费。

第二,还有“分包”的问题。一些搬家公司将客户转包给其他搬家公司,因为他们无法在约定的时间内提供服务,而其他搬家公司将借此机会提高价格,并向消费者收取额外费用。

三是“不签订合同,不提供发票”。当一些消费者的权益受到侵犯时,他们不能抱怨,因为他们没有与搬家公司签订合同,也没有消费证明。

第四,货物在搬运过程中丢失或损坏,商家拒绝承担责任。

工商部门提醒消费者小心移动陷阱。

消费者小姐。陈告诉12315中心,不久前,她不得不在网上移动和搜索几家公司。在比较了服务和价格之后,她选择了一个接受搬家服务。结果,搬迁后,公司开始收取过高的价格,比预先商定的服务价格高出3000元。那时候,女士。陈没有与搬官方注册家公司签订合同,也无法提供消费证明。该演讲使12315中心无法接受投诉。

工商部门指出,目前,搬家公司的服务质量好坏参半。为了避免消费者搬家的“陷阱”,在选择搬家公司时,他们不应该为了便宜的价格而选择低于市场价格的公司。无论你选择通过哪种渠道移动你的公司,建议消费者首先通过北京企业信用网核实公司的注册信息,以确认公司的经营状况和可信度。

此外,工商部门表示,记住与搬家公司签订合同,而不是简单的口头协议,以此作为未来权利保护的证明。我们在搬家时也应该做好监督工作,避免因物品丢失或损坏而无法分清责任。(结束)

(原标题:夏季活动陷阱成为北京消费者投恒耀注册诉的热点(照片) )

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